Conditions générales de vente

Vendeur : STE JINEN NATURAL FOODS & COSMETICS

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur https://bio-majus.com. Toute commande suppose leur acceptation.

2. Vendeur

Dénomination	STE JINEN NATURAL FOODS & COSMETICS
Marque commerciale	Bio-Majus
Adresse	Aouled Aguil, Oued El Khadhra, El Fahs, Zaghouan, Tunisie
Téléphone	+216 96 844 614
Email	contact@bio-majus.com
Matricule fiscal	1886285J
Registre de commerce	1886285J

3. Produits

Nos produits sont des cosmétiques à usage externe. Les photographies sont indicatives et peuvent présenter de légères différences avec le produit livré, notamment pour les savons moulés à la main.

Nos produits ne sont pas des médicaments. Ils ne se substituent à aucun traitement et ne prétendent soigner aucune affection. En cas de doute, demandez l'avis d'un professionnel de santé.

4. Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens, toutes taxes comprises. Les frais de livraison s'ajoutent au panier et sont affichés avant la validation. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande

La commande devient ferme après confirmation par nos soins. Nous pouvons refuser une commande en cas d'indisponibilité, d'erreur manifeste de prix, ou de litige antérieur avec le client.

6. Paiement

• À la livraison, en espèces, au transporteur.
• Par virement avant expédition. Le RIB est communiqué après la commande ; l'expédition intervient à réception des fonds.

7. Livraison

Nous livrons sur tout le territoire tunisien. Les frais et délais sont détaillés dans notre politique de livraison.

Il appartient au client de vérifier l'état du colis à la réception et d'émettre toute réserve auprès du transporteur.

8. Rétractation et retours

Les conditions de retour figurent dans notre politique de livraison et retours.

Pour des raisons d'hygiène, les produits descellés ou entamés ne peuvent être repris.

9. Conservation

Nos hydrolats ne contiennent pas de conservateur de synthèse. Ils se conservent à l'abri de la lumière, de préférence au frais, et s'utilisent dans les mois qui suivent l'ouverture. Les durées figurent sur chaque flacon.

10. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme aux indications portées sur l'emballage et la fiche produit. Un test au pli du coude est recommandé avant toute première utilisation.

11. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

13. Contact

contact@bio-majus.com — +216 96 844 614